Ниже приведен список наиболее часто задаваемых вопросов о наших клининговых услугах. Я надеюсь, что они будут полезны.

Требуется ли для обслуживания заключать договор?

Наши услуги предоставляются по мере необходимости в соответствии с вашим образом жизни. Нам не требуется долгосрочных контрактов или обязательств.

Как давно вы занимаетесь уборкой помещений?

Мы предоставляем профессиональные услуги по уборке помещений с 2006 года.

Какие города вы обслуживаете?

Мы предоставляем услуги по уборке в Москве и ближайшем Подмосковье.

Что входит в ваши услуги по уборке?

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим контрольным списком уборки для получения списка услуг, которые мы оказываем для каждого типа уборки.

Вы поставляете чистящие средства?

Да. Мы бесплатно предоставляем все необходимое для уборки вашего дома.

Чего я должен ожидать от первой уборки?

Мы прибудем к вам и будем оснащены всеми чистящими средствами и оборудованием, необходимыми для тщательной уборки. Наша первая уборка обычно занимает больше времени, так как нам понадобится время, чтобы познакомиться с новой средой. Последующие уборки будут проходить быстрее.

Мне нужно что-нибудь сделать до вашего приезда?

Лучший способ подготовиться к уборке-это как можно больше вещей расставить по своим местам. Таким образом, уборщики могут сосредоточить свои усилия на очистке от пыли и грязи, а не на том, чтобы переложить вещи на свои места. “Лучше всего, если люди поднимают или расставляют свои вещи", например игрушки и одежду.

Будет ли у меня один и тот же уборщик каждый визит?

Да. У вас будет один и тот же специалист по уборке для каждого визита. Мы знаем, как важно, чтобы кто-то, кого вы знаете и кому доверяете, убирал ваш дом. У вас будет команда из одного-двух уборщиков (одна и та же команда) для каждой уборки.

Сколько будет стоить уборка моей квартиры?

Стоимость будет зависеть от того, насколько велика ваша квартира и какой объем уборки требуется. Средняя стоимость работ по содержанию квартиры в чистоте начинается от 1500 руб. Средняя стоимость начальной уборки начинается с 2000 руб. Средняя стоимость за один раз генеральной уборки начинается от 4000 руб. Более подробно смотрите на странице цены на услуги по уборке.

Нужно ли мне быть дома в день уборки?

Некоторые клиенты предпочитают планировать встречи по уборке, когда они находятся на работе или в отъезде в течение дня, в то время как другие любят быть дома во время этого процесса. Это зависит только от вас. Независимо от вашего расписания, вы обязательно получите превосходную уборку - гарантированную!

Могу ли я пропустить или перенести встречу?

Если вы предполагаете, что вам нужно будет изменить время уборки, в идеале, мы хотели бы получить информацию об этом минимум за 24 часа. Мы перенесем ваш визит в другое, более удобное время или, если хотите, отменим его все вместе.

Как вы войдете в мой дом в запланированные дни уборки?

Мы оставляем это на ваше усмотрение, чтобы вы чувствовали себя наиболее комфортно. 1. Вы можете дать нам ключ. 2. Вы можете оставить ключ под дверным ковриком в день уборки. 3. Вы можете дать нам код от двери. 4. Вы можете оставить дверь незапертой в день уборки.

Что делать, если я не удовлетворен своей уборкой?

Ваше полное удовлетворение очень важно для нас. Именно поэтому мы предлагаем 24-часовую гарантию. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены своей домашней уборкой, просто позвоните нам в течение 24 часов после вашей уборки, и мы вернемся, чтобы повторно очистить область, которой вы недовольны, без каких-либо затрат для вас.

Вы предлагаете подарочные сертификаты по уборке?

Да. Вы можете приобрести подарочный сертификат на уборку практически для любого случая.

Как и когда я оплачиваю свои услуги по уборке?

Оплата осуществляется после уборки помещения. Оплата может быть произведена On-Line или наличными.